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"Conectamos atendimento, ERP e CRM com automações em n8n, reduzindo retrabalho manual e acelerando o tempo de resposta em toda a operação."
Empresa do setor financeiro
Sobre a KBO Soluções Tecnológicas
A KBO Soluções Tecnológicas é uma empresa especializada em ITSM (IT Service Management), desenvolvimento de software e automações com n8n, com ampla experiência em integração entre sistemas e APIs.
Com anos de experiência no mercado, desenvolvemos e evoluímos soluções sob medida que conectam processos, sistemas e pessoas, aumentando a eficiência operacional, reduzindo retrabalho e melhorando a experiência dos usuários.
Nossa abordagem combina conhecimento técnico profundo com visão estratégica, garantindo que as soluções implementadas atendam não apenas às necessidades imediatas, mas também aos objetivos de longo prazo da organização.
Nossos Diferenciais:
- Implementação e evolução de operações ITSM
- Desenvolvimento de software e soluções customizadas
- Integrações entre sistemas, APIs e webhooks
- Automações de fluxos com n8n
- Sustentação e suporte técnico especializado
- Treinamento e capacitação de equipes
Nossas Especialidades
ITSM e Service Desk
Estruturação e otimização de processos ITSM com foco em incidentes, requisições, catálogo de serviços e melhoria contínua da operação.
Desenvolvimento de Software
Desenvolvimento de soluções sob medida para demandas internas e externas, com foco em performance, escalabilidade e manutenção evolutiva.
Automações e Integrações
Construção de integrações e automações com n8n, APIs, webhooks e filas, conectando sistemas para criar fluxos mais inteligentes e produtivos.
Ferramentas e Plataformas
Ecossistema de tecnologias usadas em projetos de ITSM, desenvolvimento e automação
Serviços Oferecidos
Implementação de ITSM e ESM
Estruturação completa de operações de serviços, incluindo desenho de processos, configuração, governança e evolução contínua.
Desenvolvimento Sob Medida
Criação de sistemas, módulos e componentes personalizados para resolver necessidades específicas de negócio e acelerar entregas.
Integrações e APIs
Desenvolvimento de integrações entre sistemas corporativos com APIs, webhooks e conectores para eliminar silos e retrabalho.
Automação com n8n
Mapeamento e automação de fluxos operacionais com n8n para reduzir tarefas manuais, aumentar velocidade e melhorar a confiabilidade dos processos.
Migração e Modernização
Migração segura de dados, serviços e integrações entre plataformas, com foco em continuidade operacional e redução de riscos.
Suporte Especializado
Suporte técnico especializado para resolução de problemas complexos, manutenção preventiva e sustentação de sistemas integrados.
Qualificações do Fundador
Kleber Bueno de Oliveira
Fundador e Especialista em ITSM, Desenvolvimento e Integrações
Com mais de 20 anos de experiência, Kleber é o fundador da KBO Soluções Tecnológicas, unindo expertise em ITSM, desenvolvimento de software e integrações para transformar operações de TI e processos de negócio. Sua visão estratégica e foco em resultado fazem da KBO uma referência em soluções tecnológicas personalizadas.
Certificações e Formação
Formação técnica sólida em ITSM, desenvolvimento e arquitetura de integrações
- Especialista em ITSM com mais de 20 anos de experiência
- Experiência prática com desenvolvimento e soluções sob medida
- Conhecimento profundo em metodologias ITIL
- Formação em Engenharia e Tecnologia da Informação
Experiência Profissional
Ampla experiência em projetos de grande porte
- Projetos ITSM, desenvolvimento de software e integrações
- Gestão de equipes técnicas e projetos complexos
- Consultoria estratégica em transformação digital
- Desenvolvimento de soluções customizadas
Competências Técnicas
Domínio técnico em múltiplas tecnologias e plataformas
- Desenvolvimento de software e manutenção evolutiva
- Desenvolvimento de integrações e APIs
- Automação de processos e workflows com n8n
- Análise e otimização de performance
Liderança e Gestão
Experiência em liderança de equipes e gestão de projetos
- Liderança de equipes técnicas multidisciplinares
- Gestão de projetos de ITSM, software e integração
- Treinamento e capacitação de profissionais
- Relacionamento com clientes e stakeholders
Resultados em ITSM, Software e Integrações
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"Além de estruturar o ITSM, evoluímos módulos de software sob medida para atender regras do negócio, com ganhos claros de produtividade e visibilidade gerencial."
Grupo do setor logístico
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"As integrações entre plataformas, APIs e fluxos automatizados melhoraram a experiência do usuário final e deram mais autonomia para os times técnicos sustentarem as soluções."
Empresa de tecnologia
Vamos Trabalhar Juntos?
Está buscando apoio para ITSM, desenvolvimento de software, automações com n8n ou integrações entre sistemas? Entre em contato e vamos conversar sobre como a KBO Soluções Tecnológicas pode ajudar sua organização.